Praktični opis: Naslov: Uloga empatije u konfliktu Svrha: Učiti učesnike kako da koriste empatiju za smanjenje napetosti i konstruktivno rešavanje konflikata. Trajanje: 60–75 minuta Format: Igranje uloga, vođena refleksija, grupna diskusija Glavni koraci: Kontekst → Razumevanje empatije → Igranje uloga → Refleksija → Diskusija Materijali: Kartice sa scenarijima, liste za proveru empatije, flipčart Ciljna grupa: Odrasli 20–60 godina, posebno oni pod stresom na poslu ili u porodici Ishodi učenja: Definisati empatiju, vežbati zauzimanje perspektive, primeniti empatično slušanje, konstruktivno rešavati konflikte Ključne koristi: Smanjuje napetost, gradi poverenje, jača prilagođavanje i međuljudske odnose