Back to: Digital toolkit for innovative curriculum and methodological development – RO
Fișă de descriere practică
Titlu: Rolul empatiei în soluționarea conflictelor
Scop: Să învețe cursanții cum să folosească empatia pentru a reduce tensiunea și a rezolva conflictele în mod constructiv.
Durată: 60-75 minute
Format: Joc de rol, reflecție ghidată, discuție de grup
Pași esențiali: Context → Înțelegerea empatiei → Joc de rol → Reflecție → Debriefing
Materiale: Carduri cu scenarii, liste de verificare a empatiei, flipchart
Grup țintă: Adulți cu vârste cuprinse între 20 și 60 de ani, în special cei care se confruntă cu stres la locul de muncă/în familie
Rezultate ale învățării: Definirea empatiei, exersarea adoptării perspectivei, aplicarea ascultării empatice, rezolvarea conflictelor în mod constructiv
Beneficii cheie: Reduce tensiunea, construiește încredere, întărește reziliența și relațiile